스마트스토어 수수료 계산기

등급은 판매자의 국세청 신고 매출로 자동 결정됩니다. 이제 막 시작한 사업자는 '일반'으로 출발하고, 해당되면 매년 3월·9월에 소급 환급을 받습니다.

Npay 수수료는 결제 대행만의 대가가 아닙니다. 네이버페이가 스마트스토어센터를 통해 제공하는 주문·발송 관리, 배송 추적, 안심번호, 고객관리와 마케팅까지 모두 포함하는 수수료이고, 결제금액(상품주문번호) 기준으로 발생합니다.

등급은 구매자가 어떤 결제수단을 골랐는지와는 상관없습니다. 판매자가 국세청에 신고한 사업자 총 매출을 기준으로 다섯 구간으로 나뉩니다.

일반 등급만 인하 대상이 아니어서, 두 구간의 요율이 3.630%로 같습니다.

이제 막 사업자를 낸 경우에는 최초 매출 신고 내역이 없어 '일반' 등급으로 시작합니다. 이후 도래하는 반기 매출 신고에서 영세나 중소 가맹점에 해당하면, 이전 반기에 낸 카드 수수료를 소급해 돌려받습니다. 환급은 매년 3월과 9월, 두 차례 진행됩니다.

별도로 계약한 수수료율이 있다면 그 요율이 위 표보다 우선 적용됩니다. 계정에서 실제로 빠져나간 금액은 판매자센터의 [정산관리 > 정산 내역 (일별/건별) > 건별 정산내역]에서 주문번호로 조회해 확인합니다.

확인일 2026-08-31 · 네이버 스마트스토어 고객센터 · Npay 수수료가 무엇인가요?

주문마다 아래 네 가지 판매수수료 중 하나가 반드시 붙습니다. 판매자가 광고·마케팅으로 직접 데려온 구매라면 더 낮은 마케팅 수수료가 적용됩니다.

주문이 발생하면 네이버쇼핑 판매수수료 네 가지 중 하나가 반드시 붙습니다. 그리고 판매수수료와 판매자 마케팅 수수료는 함께 부과되지 않습니다 — 둘 중 하나만 붙습니다.

구분 기준은 구매자가 들어온 경로입니다. 구매자가 판매자의 손을 거치지 않고 들어왔다면 판매수수료가, 판매자가 네이버 안팎에서 직접 광고하거나 홍보해 데려온 고객이 구매했다면 더 낮은 판매자 마케팅 수수료가 적용됩니다.

표에 숫자가 두 벌인 이유가 있습니다. 공지사항에 적히는 요율은 부가세를 뺀 금액을 소수점 셋째 자리에서 올려 표기한 값이고, 실제 정산은 부가세를 포함한 요율로 계산됩니다. 그래서 공지에 2.73%로 적힌 스마트스토어 판매수수료가 정산에서는 3%로 빠져나갑니다. 이 계산기가 쓰는 값은 실제로 차감되는 쪽, 즉 VAT 포함 정산 요율입니다.

네이버가 공개한 적용 예시는 다음과 같습니다.

• 네이버 플러스스토어 노출로 구매 — 3%
• MY영역으로 들어와 예전에 샀던 상품을 재구매 — 3%
• 가격비교 검색으로 상품 상세에 들어와 구매 — 3%
• 파워링크 광고를 통해 유입되어 구매 — 1%
• 브랜드 외부몰에 심어 둔 마케팅 링크로 들어와 구매 — 1%

확인일 2026-08-31 · 네이버 스마트스토어 고객센터 · 판매수수료의 정산 기준 수수료율

Npay 수수료는 배송비에도 붙고, 판매수수료는 상품금액에만 붙습니다. 기준은 판매가가 아니라 구매자가 실제로 결제한 금액입니다.

두 수수료는 붙는 자리가 다릅니다.

기준이 되는 금액은 판매가가 아니라 구매자가 실제로 결제한 금액입니다. 판매가 10,000원짜리 상품에 즉시할인 1,000원이 걸려 구매자가 9,000원을 결제했다면, 수수료는 9,000원을 기준으로 부과됩니다.

수수료는 따로 청구되지 않고 정산할 때 자동으로 차감됩니다. 건별 정산내역에서 상품금액 정산은 구분 항목 '상품주문'으로, 배송비 정산은 '배송비'로 나뉘어 나옵니다.

확인일 2026-08-31 · 네이버 스마트스토어 고객센터 · 수수료의 종류

Npay 수수료 + 판매수수료 + 솔루션 사용료는 중복으로 붙습니다. 반대로 판매수수료와 판매자 마케팅 수수료는 절대 겹치지 않습니다.

Npay 수수료, 판매수수료, 솔루션 사용료 셋은 서로를 대체하지 않습니다. 네이버는 이 셋이 중복 부과된다고 명시합니다. 예를 들어 렌탈 솔루션을 쓰는 상품이 팔리면 Npay 수수료와 판매수수료가 그대로 붙고, 그 위에 렌탈 솔루션 사용료 4%가 더 붙습니다.

반대로 판매수수료와 판매자 마케팅 수수료는 겹치지 않습니다. 주문 건당 넷 가운데 하나만, 그리고 반드시 하나가 발생합니다. 이 계산기에서 판매 유입 유형이 선택지 하나로 묶여 있는 이유가 그것입니다 — 넷을 각각 켤 수 있게 만들면 문서에 없는 조합이 만들어집니다.

붙는 금액의 기준은 항목마다 다릅니다. 이 계산기는 Npay 수수료를 상품금액과 배송비 모두에, 판매수수료와 추가 수수료를 상품금액에만 붙는 것으로 계산합니다. 다만 이 기준을 공식 문서가 직접 밝힌 항목은 N배송 솔루션 사용료 하나뿐입니다 — '매출(부가세 포함, 배송비 제외, 반품·취소 대금 제외) 기준'이라고 적혀 있습니다. 나머지 추가 수수료는 기준을 밝히지 않아, 밝혀진 그 유일한 기준과 판매수수료의 기준에 맞췄습니다. 유추한 부분이라는 것을 밝혀 둡니다.

확인일 2026-08-31 · 네이버 스마트스토어 고객센터 · 판매수수료 외 추가로 부과될 수 있는 수수료 기준

모든 주문에 붙는 두 가지는 항상 계산하고, 공개 요율이 확인된 추가 수수료 일곱 가지는 선택 항목으로 계산합니다. 공개 요율이 없는 항목은 직접 입력이거나 계산 밖입니다.

이 계산기는 모든 주문에 공통으로 붙는 두 가지, 곧 Npay 수수료(등급별 1.947%~3.630%)와 네이버쇼핑 판매수수료(1%·2%·3%·4%)를 계산합니다. 그 위에 중복으로 붙는 추가 수수료는 선택 항목으로 열어 두었습니다 — 아무것도 고르지 않으면 앞의 두 가지만 계산합니다.

공개 요율이 확인된 일곱 항목(쇼핑라이브 유입, 쇼핑라이브 캘린더·기획/제휴, 패션타운-뷰티 라이브·숏클립, 원쁠딜, 렌탈 솔루션, N배송 솔루션, 다나와·에누리 가격비교)은 선택지로 들어 있습니다. 공개 요율이 하나로 정해지지 않는 쇼핑 커넥트와 판매자 부담 무이자할부는, 요율을 지어내는 대신 직접 입력하도록 열어 두었습니다.

아래 표에서 '계산에 넣지 않음'으로 적힌 항목은 공개된 요율표가 없어 계산할 근거 자체가 없는 것입니다. 해당된다면 결과에서 그만큼을 더 빼고 봐야 합니다.

항목마다 네이버 공식 문서를 걸어 두었습니다. 요율은 바뀌므로, 금액이 중요한 판단에 쓰인다면 링크를 열어 직접 확인하는 편이 안전합니다.

확인일 2026-08-31 · 네이버 스마트스토어 고객센터 · 판매수수료 외 추가로 부과될 수 있는 수수료 기준

결과의 각 줄 이름이 곧 출처 링크입니다. 확인일이 오래됐거나 금액이 중요한 판단에 쓰인다면, 링크를 열어 직접 확인하세요.

결과의 각 줄에 붙은 이름은 링크입니다. 그 요율을 실은 네이버 공식 도움말 문서로 바로 열립니다. 이 페이지에 적힌 요율은 전부 로그인 없이 열리는 공개 문서에서 그 숫자가 실제로 실려 있는 것을 확인한 값이고, 확인한 날짜를 각 절 아래에 적어 두었습니다.

확인하는 과정에서 문서 사이의 불일치를 하나 발견했고, 해소하지 못했습니다. 에누리·다나와 안내 문서는 판매자 마케팅 수수료의 범위를 0.91~1.87%(부가세 별도)로 적는데, 판매수수료 정산 기준 요율표에는 0.91 · 1.82 · 2.73 · 3.64만 있고 1.87%는 없습니다. 어느 쪽이 최신인지 공개 문서만으로는 가릴 수 없어, 이 계산기는 요율표 쪽(1% · 2% · 3% · 4%)을 씁니다.

버티컬/윈도수수료는 한 번에 하나만 고를 수 있게 했습니다. 쇼핑라이브와 원쁠딜처럼 둘 이상이 한 주문에 동시에 붙을 수 있는지를 공개 문서가 말하지 않기 때문입니다. 실제로 겹치는 경우가 있다면, 이 계산기가 내는 정산액은 실제보다 크게 나옵니다.

요율은 바뀝니다. Npay 요율이 2025년 10월 1일에, 수수료 체계가 2025년 6월 2일에 바뀌었습니다.

확인일 2026-08-31 · 네이버 스마트스토어 고객센터 · 판매수수료 정산 기준 수수료율

주문이 끝난 날(구매확정 등)로부터 1영업일째에 정산됩니다. 빠른정산은 무료이고, 쓴다고 수수료가 더 붙지도 않습니다.

정산은 상품주문번호 단위로 이루어집니다. 구매확정, 집화완료(빠른정산 대상에 한합니다), 반품완료, 교환완료 가운데 하나로 주문이 종료된 시점부터 1영업일째에 정산되며, 주말과 공휴일은 세지 않습니다. 장바구니에 여러 상품을 담은 주문이라면 전체 주문이 끝나야 배송비 정산이 진행됩니다.

계좌이체로 받는 경우 오전에 지급되지만, 많은 판매자에게 순차적으로 나가기 때문에 이체가 끝나는 시각은 늦어질 수 있고 시각을 지정할 수는 없습니다.

빠른정산을 쓰면 구매확정을 기다리지 않고 '집화 또는 배송시작일'로부터 1영업일째에 받습니다. 다만 배송추적이 불가능한 주문, 해외배송, e쿠폰처럼 실물 배송이 없는 상품, 예약구매, 그리고 취소·교환·반품 클레임이 발생한 주문은 일반정산으로 넘어갑니다.

빠른정산 자체는 무료입니다. 서비스 이용에 따른 별도 수수료는 없고, 빠른정산을 쓰더라도 Npay 수수료와 네이버쇼핑 판매수수료는 똑같이 부과됩니다.

확인일 2026-08-31 · 네이버 스마트스토어 고객센터 · 정산금액 입금 시기